護(hù)士執(zhí)業(yè)備考:急診科護(hù)理安全隱患的相關(guān)內(nèi)容如下;
1.醫(yī)患溝通不充分,服務(wù)態(tài)度生硬:到急診科就診的病人多為急重病人,他們常表現(xiàn)出情緒煩躁、痛苦不適,家屬也表現(xiàn)出情緒緊張、興奮,此時(shí)需要的是關(guān)懷、體貼和安慰。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員缺乏同情和耐心,言辭生硬,訓(xùn)斥患者,不注意患者的心理狀態(tài),極易引起患者及家屬的不滿(mǎn),一旦診斷效果不佳,極易發(fā)生糾紛。
2.責(zé)任感不強(qiáng),粗心大意:個(gè)別醫(yī)務(wù)人員不認(rèn)真遵守操作規(guī)程,詢(xún)問(wèn)患者不全面,病情觀察不仔細(xì),應(yīng)檢查的項(xiàng)目不做,不講治療原則,操作中無(wú)菌觀念不強(qiáng),三次調(diào)查不嚴(yán)格,交接制度不執(zhí)行,甚至聯(lián)系,處理不及時(shí),患者診療和急救
3.業(yè)務(wù)技術(shù)不過(guò)硬:護(hù)士在搶救過(guò)程中不能一針見(jiàn)血,反復(fù)穿刺,不能立即靜脈給藥,影響搶救速度,心臟驟停的患者人工氣道不能立即建立,從而延誤搶救時(shí)間。
4.急診意識(shí)不強(qiáng):急診患者多為突發(fā)或嚴(yán)重情況,家屬和患者往往焦慮不安,希望患者住院后及時(shí)搶救。如果護(hù)士接診不及時(shí),行動(dòng)遲緩,不及時(shí)抽血檢查,不及時(shí)護(hù)送檢查,不立即使用該藥物,一旦病情惡化,就會(huì)發(fā)生糾紛。
5.搶救用藥不到位:急診科是應(yīng)急部門(mén),急救用品、器械、藥品應(yīng)始終保持完好的備用狀態(tài)。如果搶救前物品準(zhǔn)備不充分、不完整或搶救后不及時(shí)補(bǔ)充,會(huì)影響搶救工作的進(jìn)行,直接影響搶救效率和質(zhì)量。
6.搶救記錄不及時(shí),不完善:病歷是醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中的法律文件,護(hù)理記錄是病歷中不可或缺的一部分。在急救護(hù)理中,由于搶救護(hù)理措施的多樣性、復(fù)雜性和一些護(hù)士工作不認(rèn)真,搶救記錄不規(guī)范,內(nèi)容不一致,重點(diǎn)不突出,埋下了糾紛隱患。
7.醫(yī)療溝通不暢由于急救工作繁忙,醫(yī)生無(wú)暇寫(xiě)出書(shū)面醫(yī)囑,因此口頭醫(yī)囑較多。這時(shí),如果醫(yī)護(hù)人員不能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行溝通交流,護(hù)士執(zhí)行時(shí),很容易因沒(méi)有聽(tīng)清楚而使用錯(cuò)誤的藥物,或重復(fù)使用。此外,護(hù)士的護(hù)理記錄不夠及時(shí),也會(huì)引起問(wèn)題。
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