護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試：影響力概述

領(lǐng)導(dǎo)過程是影響的過程，影響力是指一個(gè)人在與他人交往時(shí)影響和改變他人心理行為的能力。

領(lǐng)導(dǎo)的影響力對(duì)指導(dǎo)下屬完成任務(wù)起著決定性的作用。

一、影響力的來源

1.法律影響：管理制度規(guī)定的正式影響，產(chǎn)生于管理崗位;

例如：安排和安排就業(yè)

2.強(qiáng)制影響：指通過精神、情感或物質(zhì)威脅迫使他人服從的影響，具有懲罰性。

例：扣發(fā)獎(jiǎng)金

3.獎(jiǎng)懲影響：基于對(duì)下屬的恐懼，不服從領(lǐng)導(dǎo)的影響可能給予或取消他人的獎(jiǎng)勵(lì)。

4.專家影響：個(gè)人知識(shí)患者醫(yī)生、學(xué)生教授。

二、領(lǐng)導(dǎo)影響力的類型

1.權(quán)力影響

指運(yùn)用上級(jí)授予的權(quán)力，迫使下屬服從的能力。

強(qiáng)迫的和不可抗拒的，以外部推力的形式行動(dòng)。

構(gòu)成權(quán)力影響力的主要因素有：

傳統(tǒng)因素：認(rèn)為不同于普通人。

職位因素：組織職位、權(quán)力。

資質(zhì)因素：領(lǐng)導(dǎo)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。

以上三個(gè)因素的影響是外界給的，而不是自身素質(zhì)和現(xiàn)實(shí)行為給的，其核心是權(quán)力的占有。

2.非權(quán)力影響

自身素質(zhì)和現(xiàn)實(shí)行為形成的自然影響。沒有正式的規(guī)定，也沒有法律權(quán)力形式的命令和服從的約束力，但比權(quán)力影響要廣泛和持久得多。

構(gòu)成因素

性格因素：性格優(yōu)秀。

能力因素：的能力主要體現(xiàn)在工作的成敗和解決實(shí)際問題的有效性上。

知識(shí)因素：

情感因素：良好的人際關(guān)系。

三、兩者的區(qū)別

權(quán)力影響力：屬于強(qiáng)制影響力，對(duì)下屬有強(qiáng)制影響力，使其在心理和行為上被動(dòng)順從，對(duì)其激勵(lì)作用有限。它隨著權(quán)力的地位而產(chǎn)生，隨著地位的變化而變化，這是外部世界賦予的，因此是不穩(wěn)定的;往往依靠獎(jiǎng)懲等附加條件。

非權(quán)力性影響：是一種自然的影響，被管理人不會(huì)受到負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，也不會(huì)隨著權(quán)力和職位的影響而改變。它的影響是相對(duì)穩(wěn)定持久的，是一種潛移默化的效果，使被管理人在心理上信服、尊重、服從、依賴，改變行為。

四、的基本素質(zhì)要求

政治思想素質(zhì)，專業(yè)知識(shí)素質(zhì)。工作管理能力，個(gè)人身體素質(zhì)。

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