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群體行為理論簡介：群體行為理論研究非正式組織和人與人之間的關(guān)系
群體行為理論研究非正式組織和人與人之間的關(guān)系，以德國心理學(xué)家?guī)鞝柼乩諟?1890~1947)的“群體動力學(xué)理論”和美國心理學(xué)家利蘭布拉德福德的“敏感訓(xùn)練”理論為代表。
廬隱的“群體動力學(xué)理論”認(rèn)為：群體是一種非正式組織，由活動、相互影響和情感三個(gè)相互聯(lián)系的要素構(gòu)成;
群體的存在和發(fā)展有自己的目標(biāo);群體凝聚力可能高于正式組織;群體有自己的規(guī)范;群體結(jié)構(gòu)包括群體領(lǐng)導(dǎo)、正式成員、非正式成員和孤獨(dú)者。
群體領(lǐng)導(dǎo)方式有三種：專制、民主、放任;小組規(guī)模一般較小，便于內(nèi)部溝通;8團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是自然形成的，他想創(chuàng)造條件鼓勵別人為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);群體行為包括團(tuán)結(jié)、消除緊張、同意、提出建議、確定方向、征求意見、不同意、制造緊張、反對等。
為了處理組織內(nèi)的人際關(guān)系，布拉德福德提出了“敏感訓(xùn)練”。
通過模擬工作環(huán)境，受訓(xùn)者可以在群體學(xué)習(xí)環(huán)境中相互交流，明確自己在群體中的地位和責(zé)任，增強(qiáng)對自身感受和情緒以及人際關(guān)系的敏感度，從而改善個(gè)人和群體的行為，提高工作效率，滿足個(gè)人需求。
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