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人性管理理論簡介：控制和懲罰不是人實現(xiàn)組織目標的手段
人性管理理論：
在管理中的“人性”問題上，代表性的理論是美國行為主義者道格拉斯格雷戈爾(DouglassMe Gregor，1906~1964)于1960年提出的X-Y理論。
麥格雷戈認為，管理風格取決于經(jīng)理對人性的看法和經(jīng)理對人們工作態(tài)度的理解。他把傳統(tǒng)的管理觀點概括為“X理論”，其中包括：人們往往不愿意工作，盡量避免工作;2人往往不愿意負責，反而讓別人領導;人往往缺乏野心;大多數(shù)人為了滿足基本的生理和安全需求，在經(jīng)濟上選擇最賺錢的工作。管理者要嚴格指揮和控制下屬，用報酬刺激生產(chǎn)。
麥格雷戈從對X理論的否定和批判出發(fā)，提出了相反的“Y理論”。
他認為：人不是生來就討厭工作的，工作是生活中自然的一部分，可能是一種滿足感，所以自愿去執(zhí)行;也可以是懲罰，所以想盡可能的逃避;控制和懲罰不是人實現(xiàn)組織目標的手段，但人愿意實施自我管理和自我控制來實現(xiàn)相應的目標;個人目標和組織目標可以統(tǒng)一，有自我實現(xiàn)要求的人往往把實現(xiàn)組織目標作為個人獎勵;
在相當大的情況下，人們不僅會接受責任，還會尋求責任;大多數(shù)人在解決組織問題時可以發(fā)揮更高的想象力。
智力和創(chuàng)造力;現(xiàn)代社會，人的潛能沒有得到充分發(fā)揮。根據(jù)以上假設，管理者應該充分發(fā)揮下屬的自主性和參與感。
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