法約爾的管理過程理論:
法國人法耶爾(1841~1925)從更廣闊的視角研究了可以普遍適用于更高層次管理的原理,被稱為“管理過程之父”。
法月兒19歲取得采礦工程師資格,25歲被任命為礦長,31歲成為礦長。總經理,當他成為公司的總經理時,他采用了一套科學的管理方法來扭轉公司破產的局面。
法約爾雖然和泰勒一樣是工程師,但由于經歷不同,他們的研究重點和觀點也不同。泰勒以普通工人身份進廠,主要從事工程技術工作,側重于工人在生產過程中的勞動效率;法月兒從進入企業(yè)開始就加入了企業(yè)管理集團,在法國各機構從事管理考察和教學工作。因此,他的管理理論側重于對一般管理原則的討論和對高層管理效率的分析,他的理論極大地澄清和豐富了管理的概念。
法約爾“管理過程論”的主要觀點,大多包含在他1916年的著作《工業(yè)管理和一般管理》中,其主要內容可概括為三個方面:
1.任何企業(yè)的經營都有六個基本活動,即管理活動、技術活動、商業(yè)活動、財務活動、會計活動和安全活動。
2.管理活動是六項基本活動的核心,不同于其他活動,由五項管理職能組成,即規(guī)劃、組織、指導、協(xié)調和控制。
3.成功的管理應遵循,的十四項原則,包括:合理分工;權利與責任的一致性;紀律嚴明;統(tǒng)一指揮;統(tǒng)一領導;個人利益服從集體利益;個人報酬公平合理;集權與分權兼容;層次分明;參加良好的工作秩序;參加公平公正的領導方法;人員任命穩(wěn)定;鼓勵員工的創(chuàng)新精神;增強團隊合作和協(xié)作精神。
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